Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 3 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via UPS, DHL, CHRONOPOST avec un numéro de suivi et remis sans signature ou contre signature.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Une attention particulière est portée aux objets fragiles. Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Retour de votre colis 

Fashion Kate vous permet d'échanger ou de vous faire rembourser les articles non portés, portant encore leurs étiquettes, les sous-vêtements, les maillots de bain, la lingerie ne seront ni repris ni remboursés pour des raisons d'hygiène.Vous disposez d'un délai de 14 jours suivant la réception. Il est important de noter que les frais de retour restent à votre charge.